Politique d’expédition

Chaque commande est préparée et expédiée avec le même soin et la même attention qui définissent chaque création Nouvel Héritage.

Nous expédions dans le monde entier depuis nos points logistiques de New York et de Paris, garantissant une expérience fluide et sans droits de douane pour les livraisons aux États-Unis et au sein de l’Union européenne.

États-Unis

Les commandes sont expédiées depuis New York dans un délai de deux jours ouvrés et livrées par FedEx en service express.
Aucun droit de douane ni frais supplémentaire ne s’applique pour les livraisons aux États-Unis.
Si vous souhaitez recevoir votre commande rapidement, notre équipe conciergerie peut, selon les disponibilités, accélérer la préparation de votre envoi.

Union européenne

Les commandes à destination de l’Union européenne sont expédiées depuis la France dans un délai de quatre jours ouvrés.
Aucun droit de douane ni taxe additionnelle ne s’applique aux livraisons au sein de l’Union européenne.

Canada

Les commandes à destination du Canada sont expédiées depuis New York par FedEx ou DHL.
Nouvel Héritage prend en charge les droits et frais de douane pour vous.
En tant qu’acheteur, il se peut que DHL vous contacte pour obtenir des informations complémentaires nécessaires au dédouanement.
Notre équipe conciergerie reste à votre disposition pour vous assister et assurer une livraison fluide.

Suisse

Les commandes à destination de la Suisse sont expédiées depuis la France.
Des droits de douane, taxes locales ou frais d’importation peuvent s’appliquer à la livraison.
Notre équipe conciergerie est toujours disponible pour vous accompagner dans les démarches d’importation et garantir une expérience de livraison sans encombre.